OTP(One Time Password)란?

OTP란 전자금융거래의 안정성을 위한 보조장치의 일종으로, 전자금융거래 시 매번 다른 일회용 비밀번호를 이용해 타인에 의한 계정 도용을 방지하는 비밀번호 생성기 입니다. 당사 영업점 또는 타금융기관에서 발급받은 OTP를 통하여 인증이 가능합니다.

OTP 발급방법

가까운 당사 영업점 혹은 타사/타기관으로 신분증 지참 후 방문하셔 신청하시면 됩니다.

• 발급 : OTP 신규 발급
• 갱신 : 보증기간이 만료된 후 신규 발급하는 경우
• 재발급 : 분실 또는 파손등의 사유로 보증기간 이내에 새로운 OTP를 교체 발급하는 경우

OTP 사용/관리방법

‘공동인증센터 → OTP관리’ 메뉴를 통하여 신규/재발급 받은 OTP등록 및 기존 발급받은 OTP의 해지, 보정, 등록정보 조회 등 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다.
단, 기존에 공동인증서를 통하여 로그인이 가능한 고객에 한하여 접속 가능한 메뉴로 일반회원과 비회원은 이용이 불가능 합니다.

• OTP 등록 : 발급받은 OTP의 일련번호, 벤더 정보를 입력 후 신규/재등록
• OTP 해지 : 등록 후 이용 중 OTP 정보 확인 및 입력 후 해지
• OTP 조회 : 공동인증 로그인 후 조회메뉴 선택 시 제조사, 이용범위 등 확인
• OTP 보정 : OTP와 서버간 통신이 원활하지 않은 경우 보정하는 작업으로 인증코드 입력 후 보정 완료

스마트OTP 이용방법

• 타기관에서 발급받은 스마트OTP 이용등록
• 스마트OTP 앱 설치(Play스토어 → 스마트OTP 검색 후 설치)
• 스마트OTP 앱에서 이용금융기관 선택 및 일회용 PIN 입력
• 금융기관에서 발급 받은 스마트OTP 카드(NFC 카드)를 스마트폰 뒷면에 접촉
• 스마트폰에서 생성된 일회용 OTP 인증번호를 이용하고자 하는 화면에 입력

보안매체 적용업무

• OTP 미 등록 시 보안카드를 이용하여 업무처리가 가능합니다.
• 미약정계좌 온라인 은행이체시 보안매체(보안카드/OTP)에 따라 이체가능 한도가 차등 적용됩니다.

OTP 이용 시 유의사항

• 당사OTP 발급 시 자동 이용 등록되며, 해지 후 다시 이용하고자 하는 경우에는 당사 영업점에 방문하여 등록하거나 또는 HTS/WEB을 통해 본인이 직접 등록할 수 있습니다.
  또한, OTP통합인증센터에 참가하고 있는 타 금융기관에서 발급받은 OTP를 당사에서 사용하고자 하는 경우에도 당사 영업점에 방문하여 등록하거나 또는 HTS/WEB을 통해
  본인이 직접 등록할 수 있습니다.
• 10회 연속 오류 시 전 이용등록기관에서 OTP기기 사용이 불가합니다.
• OTP 사고 등록 시 이용등록 된 전 금융기관에서 사용 불가하며, 각 금융기관별로 각각 사고 해지를 처리하셔야 합니다.
• 미약정계좌 온라인 은행이체 시 보안매체(보안카드/OTP)에 따라 이체가능 한도가 차등적용 됩니다.