유진투자증권은 고객님께 최적의 금융상품을 제공하고
불완전판매를 예방하기 위해 금융상품개발 프로세스를 운영하고 있습니다.
상품개발 단계
상품개발부서
- 신상품기획/개발
- 약관/설명서등제작
- 판매계획수립
금융소비자보호 총괄부서
- 금융소비자 보호
관점에서 검토 - 민원 등 금융소비자 의견
반영여부 논의
상품판매 단계
판매부서
- 판매원칙준수
금융소비자보호 총괄부서
- 불완전판매 예방을 위한
판매 프로세스관리
판매이후 관리
금융소비자보호 총괄 부서
- 상품별 민원발생 모니터링
- 관련부서에 제도개선 요구